Dernière mise à jour : février 2026

1. Responsable du traitement

Expert Immo Pro — Jordan Morineau156 rue du Portugal, 72200 Le Bailleulcontact@expert-immo-pro.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de ses services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom, prénom et adresse e-mail (via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous)
• Informations relatives à votre projet immobilier, communiquées volontairement lors d'un échange
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via des cookies techniques

Aucune donnée sensible n'est collectée sans votre consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et organiser les rendez-vous (via Calendly)
• Assurer le suivi de la relation client dans le cadre de l'accompagnement
• Améliorer l'expérience utilisateur sur le site

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Sous-traitants et transferts

Certaines données peuvent transiter vers nos sous-traitants techniques dans la stricte limite nécessaire à l'exécution du service :

• Webflow (hébergement du site)
• Calendly (prise de rendez-vous en ligne)
• Stripe / PayPal (traitement des paiements, le cas échéant)

Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et s'engagent à traiter les données de manière sécurisée.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@expert-immo-pro.fr

En cas de désaccord persistant, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr

7. Sécurité

Expert Immo Pro met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les échanges.

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